Privatlivspolitik

Hos Mixalot respekterer vi dit privatliv og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Mixalot
Gl. Skolevej 10
5683 Haarby

CVR: DK45156931

E-mail: info@mixalot.dk

---

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores produkter og ydelser.

Dette kan omfatte:

- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Ordre- og købshistorik
- Betalingsoplysninger (behandles via vores betalingsudbyder)
- IP-adresse og oplysninger om brugen af hjemmesiden

---

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger med henblik på at:

- Behandle og levere din ordre
- Fremsende ordrebekræftelser og information om din ordre
- Yde kundeservice
- Behandle reklamationer og returneringer
- Overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven
- Forbedre vores hjemmeside og kundeoplevelse

---

4. Betaling

Betaling på vores webshop sker via sikre betalingsløsninger. Mixalot har ikke adgang til dine fulde kortoplysninger.

---

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at gennemføre dit køb eller opfylde vores lovmæssige forpligtelser.

Oplysninger kan videregives til:

- Fragtfirmaer
- Betalingsudbydere
- IT- og hostingleverandører
- Offentlige myndigheder, hvis lovgivningen kræver det

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

---

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Oplysninger om køb opbevares som udgangspunkt i 5 år i henhold til bogføringsloven.

---

7. Cookies

Vi anvender cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, forbedre brugeroplevelsen og udarbejde statistik.

Hvis hjemmesiden anvender cookies, der kræver samtykke, vil du blive bedt om at acceptere disse via vores cookiebanner.

---

8. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

- få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
- få rettet urigtige oplysninger
- få slettet dine oplysninger, når lovgivningen tillader det
- få begrænset behandlingen af dine oplysninger
- gøre indsigelse mod behandlingen
- modtage dine oplysninger i et almindeligt anvendt elektronisk format (dataportabilitet)

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@mixalot.dk.

---

9. Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning, har du mulighed for at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Telefon: +45 33 19 32 00

E-mail: dt@datatilsynet.dk

www.datatilsynet.dk

---

10. Ændringer

Mixalot forbeholder sig retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne hjemmeside.